Support » Allmänna frågor » Allt blev ändrat efter uppdatering

  • Hjälp, jag vet inte alls vad som hänt. Hela min blogg har blivit katastrof efter automatisk uppdatering. Gå in på http://www.nyblogg.enjoykom.se så ser du vad som hänt.
    Bilder är borta, typsnitt ändrat, åäö katastrof. Ja, det är en soppa.

    Vad ska jag göra?
    Tacksam för hjälp!!!

    /Anna

Visar 1 svar - 1 till 5 (av 5 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    1. Varifrån kommer temat? Jag kan inte hitta ”BookTheme” på WordPress.org.
    Om du köpt temat någonstans bör du kontakta supporten för det temat. I synnerhet om det var temat som uppdaterades.
    2. Sidan ser ut som det brukar se ut när det är missanpassning mellan använd och deklarerad kodning. WordPress använder normalt utf-8 ut till webbsidor, och den deklarationen stämmer (sidan säger själv att den använder utf-8). Men något kan ha ändrat deklarationen för teckenkodning i den bakomliggande databasen. (Där brukar man vanligtvis faktiskt använda svensk windowskodning, av den historiska anledningen att MySQL från början utvecklades i Sverige…)

    Har du någon backup på databasen från innan uppgraderingen?
    Har du kvar någon tidigare kopia av filen wp-config.php? (Svara bara ja eller nej. Den filen innehåller känslig information om hur webbplatsen kopplar sig till databasen, så jag vill INTE se den.)

    Via PhpMyadmin kan du kolla hur databasen är inställd. Det är framför allt informationen om kollationering som är intressant.

    Trådstartare virrpanna

    (@virrpanna)

    Hej Tor-Björn

    Jag kan inte heller hitta igen temat, men jag har inte köpt det. Det är många år sedan jag gjorde sidan och har aldrig ändrat det. Det står att det är av one.com
    Kan ett tema ”försvinna”?

    Alla uppdateringar görs automatiskt, har alltid gjort, så jag vet inte om den backupsparat.
    Kan jag se det någonstans?

    Lite lätt panikkänsla i bröstet nu…

    Var hittar jag igen informationen om kollationering.

    Tusen tack för din hjälp!

    Vänligen /Anna

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Standardinställningen är att teman och tillägg inte uppdateras automatiskt (men det finns tillägg som ordna det).
    Vad gäller själva WordPress-kärnan, installerar den automatiskt säkerhetsuppdateringar (där bara tredje siffran i versionsnumret ändras), men inte nya större versioner (där de föregående två siffrorna i versionsnumret ändras).

    Det är möjligt att man får aningen justerade inställningar om man använder one-click hos one.com.

    En person som lagt upp ett tema eller ett tillägg på WordPress.org kan själv stänga det. Om man upptäcker säkerhetshål e.l. som inte är åtgärdade kan de också stängas.

    Med andra ord kan det vara idé att prova att byta tema. Det är enkelt. Själva innehållet i bloggen förändras inte, men man kan behöva göra om vissa inställningar (lägga in eventuell toppbild igen, placera ut widgetar och eventuellt koppla samman en anpassad meny med rätt menyposition…) Prova lite. Se gärna till att du väljer ett tema som är responsivt. Det innebär att temat är mobilanpassat, så att webbplatsen fungerar bra även på en mindre skärm.

    Jag har för mig att one.com inte gör några säkerhetskopior automatiskt. De har en backup-tjänst, men den kostar pengar, så om du använde den borde du ha vetat.

    För mindre webbplatser kan man använda tillägg som skickar e-post med kopior av databasen med jämna mellanrum.

    Vad gäller databasen: Logga in till kontrollpanelen hos one.com, klicka på ”PHP och databas”. Uppe i högra hörnet står det PhpMyadmin. Välj den enda databasen i rullistan, så kommer du till databasen. På startsidan ser du vissa allmänna inställningar för databasen. Men jag skulle inte råda till att ändra dessa inställningar (risken att något blir väldigt fel är alltför stor.)

    På en annan webbplats jag administrerar (som ligger på one.com) är server connecton collation inställd på utf8_general_ci och Server charset är: UTF-8 Unicode (utf8)

    Eventuellt skulle du kunna prova att använda sök och ersätt mot databasen. Det finns tillägg som kan hjälpa till med detta, t.ex. https://wordpress.org/plugins/better-search-replace/
    MEN: Se till att du sparar hem säkerhetskopia av hela databasen innan du försöker göra något. Risken är överhängande att du av misstag råkar ändra en sak för mycket någonstans…

    Dessutom: använd ftp för att tanka hem filen wp-config.php. Det är bra att ha en kopia av den filen i reserv.

    Men: innan du försöker ändra något, kolla med supporten hos one.com. Även om de inte är tvungna att hjälpa dig, kan det tänkas att de ganska enkelt kan ändra någon enstaka parameter någonstans så att allt blir rätt.

    Håller tummarna. Återkom och berätta hur det går.

    Trådstartare virrpanna

    (@virrpanna)

    Hej

    En vän till mig kom förbi och han kunde fixa problemet. Tydligen var det teckenkodningen det var fel på. Så nu ser allt normalt ut i texten. Sedan är typsnitt och lite annat ändrat men det får jag pyssla med senare.
    Så nu kan jag andas ut i alla fall 🙂

    Tusen, tusen tack för all hjälp!

    /Anna

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Vad skönt. Då tar jag och markerar denna fråga som löst.
    Fundera gärna på att byta till något uppdaterat tema, för säkerhets skull.

Visar 1 svar - 1 till 5 (av 5 totalt)
  • Ämnet ”Allt blev ändrat efter uppdatering” är stängt för nya svar.