Det kan vara stora skillnader i processorkraft, minnestilldelning och ”allmän snabbhet” mellan olika webbhotell, och enorma skillnader i hur mycket stöd du får från deras support och huruvida de erbjuder säkerhetskopiering, smidiga återställningar, staging osv. Men det är svårt att hitta ett webbhotell, vars servrar inte kan köra WordPress, världens populäraste CMS, åtminstone för små enkla webbplatser. Därför är det inte säkert att ett byte av webbhotell skulle hjälpa.
Men visst: om din webbplats har en stor databas eller om ditt tema eller några tillägg inte arbetar optimalt, eller du använder tillägg som behöver större datakraft finns det risk att du på serversidan ibland ”slår i taket” när det gäller WordPress-processens minnesbehov eller processoranvändning.
Jag skulle föreslå att du börjar med att fråga ditt webbhotell om deras serverloggar innehåller något som kan hjälpa dig att förstå vad som händer. Eventuellt kan du själv komma åt en del användbara felmeddelanden om du aktiverar loggning av WordPress felsökningsdata till fil:
Du kan aktivera loggning av PHP-fel till fil (Obs TILLFÄLLIGT!) enligt instruktionerna i https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/ och ändra i filen /wp-config.php raden (För detta behöver du antagligen FTP, som jag kommenterar nedan, och en bra textredigerare, på Windows rekommenderar jag Notepad-plus-plus.)
define( ’WP_DEBUG’, false );
till
define( ’WP_DEBUG’, true );
define( ’WP_DEBUG_LOG’, true );
Eventuella fel kommer att skrivas till filen /wp-content/debug.log
Kom ihåg att efteråt stänga av loggningen. Annars finns risken att loggen tar onödigt mycket plats och att eventuella angripare i framtiden via loggen kan få information om säkerhetsproblem som de kan försöka att utnyttja.
Om du behöver hjälp med att tolka eventuella felmeddelanden kan du posta dem här. Kolla bara så att du inte av misstag lägger ut någon känslig information.
För att kunna göra dessa ändringar behöver du använda FTP (t.ex. med FileZilla som klient) för att kunna tanka hem wp-config.php och redigera dem (t.ex. i programmet notepad++ ) och sedan tanka upp den redigerade versionen.
