Det kan vara så att någon har hackat webbplatsen.
Kolla om webbhotellet har en ännu tidigare säkerhetskopia de kan återställa.
Om du kommer in sedan är första steget att byta till ett starkt lösenord, och andra steget – undersöka om du hittar några kvarlämnade bakdörrar.
Ta och kolla igenom denna artikel (på engelska, än så länge): https://wordpress.org/support/article/faq-my-site-was-hacked/
Du kan återskapa en admin-användare i WordPress direkt via databasen, t.ex. med hjälp av PHPMyAdmin. Instruktioner/information om detta finns t.ex. i följande artikel: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-add-an-admin-user-to-the-wordpress-database-via-mysql/
Hej!
Har pratat med webbhotellet och tydligen är hela databasen så att den saknar massor med komponenter. 🙁
Så de kan inte hjälpa mig med lösenordet och jag kan heller aldrig komma in enligt dem om de inte tar och gör nya backuper och gör om i hela databasen. Så just nu sitter jag och skapar bloggböcker för att spara innehåller på något sätt i förebyggande syfte.
Även om allt innehåll nu finns på min sida så antar jag att det inte går att få ner det på annat sätt än att göra kopiering och skapa en bok av allt? För att kopiera behöver man komma in på adminpanelen och det kan jag ju inte göra 🙁
Kolla artikeln jag länkade om hur du skapar en admin-användare. Det bör kunna hjälpa dig att komma in.
Hej!
Kollar i artikeln men hittar inte det hon pratar om i databasen, det står ingen fil för insert åt mig? Kan det heta annat? 🙂
Först behöver du komma in i PHPMyAdmin och klicka på rätt tabell. När du väl har en tabell vald bör det dyka upp en flik för att lägga till ny rad i tabellen.
Hur man loggar in i PHPMyAdmin varierar mellan olika webbhotell, så där får du kolla med webbhotellets support eller instruktioner.
Hej igen!
Fick precis svar från en från misshosting (mitt webbhotell) att han inte kommer längre. Tänkte först skicka bild här men det går inte, men provar skicka en länk på skärmbilden. https://miss-group.intercom-attachments-1.com/i/o/168965014/edd9a4ebc27336d06bb56255/Ska%CC%88rmavbild+2019-12-08+kl.+21.00.29.png
Hmm. Det verkar som om du lyckats lägga till en rad, men i fel tabell.
Av allt att döma har du kvar standardprefixet ”wp_” för tabellnamn. I så fall är det tabellen wp_users du behöver lägga till en rad i.
ID. Ska vara ett heltal som är ledigt i samma kolumn
user_login ska vara ditt inloggningsnamn. I princip vad som helst utom ”admin” och helst utan åäö och mellanslag
user_pass är ditt lösenord, men i krypterad form. Skriv in vad som helst och använd sedan funktionen för ”glömt lösenord” för att skapa ett nytt lösenord.
user_nicename Skriv in ditt inloggningsnamn en gång till här.
user_email är nästan det viktigaste fältet. Här skriver du in din e-postadress, dit mejl kommer att skickas för att återställa lösenordet
user_registered kan du antagligen lämna tomt. Om det inte går behöver du skriva in något datum för när användaren registrerades.
user_status används inte längre. Skriv bara in heltalet ”0”
display_name kan du lämna tomt och senare redigera via din profil
När detta steg är klart behöver komma ihåg vilket heltal du använde i kolumnen ID, eftersom du behöver använda samma tall när du lägger till en rad i tabellen wp_usermeta:
ID: troligtvis kan du lämna detta fält tomt, så använder databasen automatiskt första lediga värde.
USER_ID: Här skriver du in heltalet du använde i wp_users.ID
meta_key: Här skriver du ’wp_capabilities’
meta_value: Här ska du lägga in ’a:1:{s:13:”administrator”;s:1:”1″;}’
Sedan behöver du lägga till ytterligare en rad i samma tabell wp_usermeta:
ID: låt databasen skapa ett ledigt värde för denna kolumn
USER_ID: Här skriver du in heltalet du använde i wp_users.ID (en gång till)
meta_key: Här skriver du nu ’wp_user_level’
meta_value: Skriv in talet ’10’
Efter detta ska du förhoppningsvis kunna klicka på ”glömt lösenord” och kunna komma in igen.
Jag skickar över denna info till webbhotellet som du skriver.
Jag tolkar det på dig som att du inte tror att allt är kört trots att innehållet försvann i lördags, men jag nu sitter på en backup? Han sin fick tillbaka backupen var mer positivt inställd. De andra på webbhotellet menar mer att allt detta är kört och att jag inte kommer kunna logga in?
Om jag nu aldrig kan logga in igen, kan man då få ner sina inlägg på något sätt på datorn? Jag ja ju inte skapa en exportfil som det ser ut iom att jag inte kan logga in.
Spara hem en kopia av databasen. Det går att exportera hela databasen från PHPMyAdmin.
Spara gärna hem en kopia av alla uppladdade filer från wp-content/uploads via ftp.
Med dessa båda grepp har du en kopia av allt som en besökare just nu kan se på webbplatsen (utom formgivningen).
Åh så bra. Så kan man i praktiken då om allt finns på datorn då tillgång till detta på annat ställe? Tex om jag skapar ny domän/webbhotell kan man göra in databasmateeialet med inläggen dit?
Man behöver ändå vara försiktig eftersom det kan finnas kvarlämnade bakdörrar både bland uppladdade filer och i databasen. Men själva innehållet finns där och bör kunna gå att återanvända.
Så bra, jag ska prata med mitt webbhotell om detta. Såg just att det numera bara står saramadeleine.se i sökfönstret? Innan backupen stod det alltid https://www.saramadeleine.se kan detta påverka att man inte kan logga in? Tror iofs inte det men frågar. Jetpack som jag har installerat räknar fortfarande mina besökare, men annars kan man inget göra via sidan.
Huruvida det står www eller inte (och https eller bara http) beror huvudsakligen på vilken webbplatsadress man skrivit in under ”inställningar → allmänt”. Så vissa inställningar verkar ha blivit kvaddade.
Jag misstog mig och det var kvar. Dock har jag pratat med webbhotellet via telefon och förstår det som att sidan fått nya namn så de hittar inget i databasen. Det enda som finns är ju inläggen och bilder. Har sett att alla kategorier är borta från sidan. Så misstänker att där man loggar in samt kategorierna är borta.
Jag antar att det heller inte finns något ställe man kan vända sig till för att betala så man kan få hjälp med detta? Enligt han på webbhotellet är det mer eller mindre att hacka sidan :(.
