E-postadress för administration

  • gcvkokm

    (@gcvkokm)


    för 4 månader sedan

    Ska ändra mailadressen för administration under Inställningar, men det skickas inget meddelande till den nya adressen där jag kan bekräfta ändringen (se nedan instruktion jag får ske efter jag försökt ändra adress). Har även kollat i skräppost men finns inget meddelande dit heller. Vart kan jag få hjälp med detta så att jag får ändrat min epostadress?

    Får följande instruktion:
    Denna adress används för administration. Om du ändrar den kommer ett meddelande skickas till den nya adressen för att bekräfta ändringen. Den nya adressen börjar gälla först efter att den bekräftats.

    Det finns en ännu ej bekräftad ändring av e-postadressen för administration till xxxx@outlook.com. Avbryt

Visar 1 svar - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • bababoiiscool

    (@bababoiiscool)

    för 4 månader sedan

    Goddagens!

    Det jag misstänker är att det antingen är ett problem med din a) e-postinkorg eller b) din ev. hostingleverantör.

    Har du kollat att du t.ex inte blockat e-postadressen, och kontrollerat att det är rätt e-postadress? Har du kollat med din ev. hostingleverantör? Kommer inte e-post fram från dem så hjälper de nog gärna till

    Har du också kollat om du kan få e-post? jag tipsar om pluginet WP Mail SMTP, som ser till att e-post kommer fram till dig.

    Mvh

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn “Tobi” Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    för 4 månader sedan

    WordPress försöker nog skicka e-posten, men av många olika skäl kanske den inte kommer fram.

    1. Standardlösningen i WordPress är att WordPress-servern leker ”server för utgående e-post” och helt sonika försöker skicka e-posten direkt till mottagarens server för inkommande e-post.
      Problemet med detta är att det kan finnas tusentals webbplatser på samma IP-adress. Och om någon enda av dessa webbplatser under de senaste dagarna har skickat ut spam, är det stor risk att IP-adressen svartlistats och många mail-leverantörer helt enkelt vägrar ta emot e-post från den IP-adressen.
      Om adressen du försöker nå hanteras av ditt webbhotelll är det lite större chans att meddelandet kommer fram.
      Bästa lösningen för detta är att hos ditt webbhotell skapa en ny e-postadress på samma domän som webbplatsen, med lösenord och allt, och sedan låta WordPress skicka utgående e-post via en ”riktig” e-postserver. Risken att e-postserverns IP-adress svartlistas är mycket lägre, eftersom servern har regler som bromsar försök att skicka ut tusentals mejl på en gång, och de kan också göra andra bedömningar av om någon verkar hålla på med spamutskick.
      För att skicka mejl från WordPress via SMTP behöver du använda ett litet tillägg som ”målar över” funktion wp_mail() och använder denna alternativa väg. Det är en bra lösning som kan förbättra leveransbarheten av e-post från webbplatsen. MEN just för admin-adressen kan det ändå vara god idé att använda en adress som hör till samma webbhotell, och kanske istället lägga in en vidarebefordran till din gmail eller vad du vill använda, eftersom SMTP-lösningen kanske inte har hunnit laddas in när ett eventuellt problem inträffar och WordPress försöker skicka en reservinloggning till adminadressen. (Kolla in https://wordpress.org/plugins/tags/smtp/ så hittar du flera lösningar.)
    2. En sak till du kan behöva kolla är din domän har några inställningar för SPF och DMARC. Det är deklarationer du kan göra i DNS-inställningarna för din domän, som sedan kan används av mottagande mail-servrar runtom i världen när de försöker filtrera spam m.m.
      Tanken med SPF är att du kan ge en lista med IP-adresser som har tillstånd att skicka e-post för din domäns räkning. Om webbplatsens IP-adress inte finns med här är risken stor att meddelandet sorteras bort av Outlook. Googla på ”Test SPF” så hittar du många webbplatser som låter dig analysera dina inställningar.
    3. Det går att helt sonika tvinga in den nya adminadressen, antingen via tillägg, såsom https://wordpress.org/plugins/change-admin-email-setting-without-outbound-email/ , eller genom att helt enkelt göra ändringen direkt i databasen. Det luriga med detta är dock att om verifieringsmejlet inte når fram, då är risken stor att en riktig avisering inte heller kommer fram när den verkligen behövs.

    PS! Du ställde samma fråga på två platser. Jag tar och arkiverar ditt andra inlägg.

Visar 1 svar - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.