Support » Allmänna frågor » Få tillgång till hemsida, domän & databas

  • Hej,

    Jag är studerande och arbetar för en ideell förening. Jag försöker återfå kontrollen över vår domän och hemsida vars inloggningsinformation tyvärr hålls hemlig av en tidigare student och medarbetare med onda intentioner.

    Hur går man tillväga för att få hjälp i ett sådant ärende? Domänen ägs av föreningen och jag företräder denne.

    Med vänliga hälsningar,
    John

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att se länken]

Visar 1 svar (av 1 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Börja med att kontakta webbhotellets support (one.com) för att ta kontroll över inloggningen till webbhotellskontot.
    Nästa steg är att via PHPMyAdmin i tabellen wp_users ändra e-postadressen för admin-kontot.
    När väl det är klart kan du använda funktionen för ”glömt lösenord” som du hittar på /wp-login.php

Visar 1 svar (av 1 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.