Support » Allmänna frågor » Felkod för login

  • gabriellinton

    (@gabriellinton)



    Hej!
    Någon som har en idé om vad detta problem handlar om. När jag ska logga in visas:

    Fatal error: Namespace declaration statement has to be the very first statement in the script in /storage/content/06/2004606/psykologtjanst.se/public_html/wp-content/plugins/w3-total-cache/Generic_WidgetSpreadTheWord_Plugin.php on line 2

    Tacksam för någon form av vägledning!
    Med vänlig hälsning
    Gabriel Linton

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att kunna se länken]

Visar 1 svar - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Hej @gabriellinton

    Det verkar vara något problem med tillägget W3 Total Cache, eller i alla fall ett kompabilitetsproblem mellan det tillägget och ett annat tillägg.

    Har du möjlighet att använda ett FTP-program för att komma åt webbservern? I så fall kan du gå in i wp-content/plugins och döpa om w3-total-cache till något annat, då inaktiveras W3 Total Cache och du bör kunna logga in.

    Fungerar det så skulle jag skriva ett supportärende till W3 Total Cache: https://wordpress.org/support/plugin/w3-total-cache

    gabriellinton

    (@gabriellinton)

    Tack för snabbt svar! Har inte själv koll på FTP program men kan kanske kontakta webbhotellet så hjälper de mig…
    Återigen – tack för hjälp!
    /Gabriel

Visar 1 svar - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Ämnet ”Felkod för login” är stängt för nya svar.