Support » Allmänna frågor » Förlorat admin-lösen

  • Hej hej
    För en tid sedan förlorade vi vår administratör till hemsidan. Det är inte bara sorgligt för vår klubb det innebär också att vi andra (som har redaktörsbehörighet) inte riktigt kan göra något med hemsidan längre förutom att skriva inlägg. Vi kommer alltså inte åt lösenord och vi kan ju inte heller få nytt lösenord eftersom vi inte kommer åt administratörens mailadress som är registrerad som den mailadress som skulle FÅ ett nytt lösenord.

    Efter lite forskning inser jag att det enda vi kan göra är att bygga upp en ny hemsida (spegla av den gamla) och döda den gamla. Men innan vi sätter igång med det ganska tråkiga hästjobbet: finns det något annat sätt att få någon annan att bli administratör på något sätt? Kan någon komma på något?
    Lärdom för framtiden: minst två admin…

Visar 1 svar - 1 till 6 (av 6 totalt)
  • Hej!

    Det går att återställa lösenordet till admin på lite olika sätt. Det enklaste är att använda FTP för att komma åt filerna för din hemsida och lägga till följande rad i ditt temas function.php: wp_set_password( ’password’, 1 ); (lösenordet blir då password och det förutsätter att ert adminlogin, användare nummer 1, är samma som den som skapades när hemsidan skapades).

    Glöm inte att ta bort raden efter du lyckats logga in igen.

    Det finns även lite andra sätt att återställa lösenordet, kolla in den här sidan: https://codex.wordpress.org/Resetting_Your_Password

    Tack för svar. Jag ska testa din översta lösning, men jag tror faktiskt inte jag kan göra det eftersom jag själv (eller vi andra) bara kan logga in som redaktörer. Men jag ska testa. Jag tror jag måste vara i admin-inloggning för att kunna göra det. Och det är ju liksom det som är problemet att vi inte kommer åt den.

    Samma gäller övriga lösningar. jag gissar att en total omgörning av hemsidan är vårt nästa drag.

    Att skapa en helt ny hemsida kräver dock också sannolikt FTP-tillgång. Ni kan alltid kontakta ert webbhotell så kan de hjälpa er med det, om nu inte den förra administratören skapade allting och står som ägare, då kan det blir jobbigt…

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    För att man ska kunna köra WordPress behöver man en webbserver och en databas. Dessa saker ingår vanligtvis i det paket man köper från webbhotellet.
    Informationen om alla användarkonton, inklusive deras åtkomstnivåer, e-postaddresser och (krypterade) lösenord lagras i databasen.
    Om man har tillgång till inloggningsuppgifterna för själva webbhotellet finns det vägar att ändra någons behörighet, skapa en ny användare, ändra e-postadressen för administratören eller lägga in ett nytt lösenord.

    Om webbhotellets tjänster står på den tidigare administratören personligen kommer ni ändå att få problem när det är dags att betala för nästa år, så ni behöver i vilket fall som helst se till att kontakta webbhotellet som en första åtgärd. Med dem kan ni då även diskutera detta problem.

    Vi har varit i kontakt med webbhotellet i all oändlighet och det verkar inte som om det går (vi hade inte valt det webbhotellet om jag kunnat välja) men vi kanske drar det en veva till. Jag får känslan av att de inte förstår vad vi menar.
    Tack! alltid bra att få resonera lite med folk som vet vad de pratar om!!

    Hej,

    Har du one.com webbhotell eller kommer åt databasen så har du lösningen här:

    https://help.one.com/hc/sv/articles/115005585949-%C3%84ndra-ditt-l%C3%B6senord-till-WordPress-i-databasen

    Jag hade samma problem, men det är fixat nu….

Visar 1 svar - 1 till 6 (av 6 totalt)
  • Ämnet ”Förlorat admin-lösen” är stängt för nya svar.