• Hej!

    Jag har precis startat upp en webbutik där jag har fått lite problem allting verkar funka men när man ska klicka på knappen ”fortsätt till kassan” så händer inget alls. Någon som skulle kunna ha en gissning på vad det kan vara, tacksam för all hjälp

    mvh Eddie

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att se länken]

Visar 1 svar - 1 till 3 (av 3 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn “Tobi” Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Hej @edseddie

    Precis idag såg jag någonstans att den senaste uppdateringen av WooCommerce ändrade något som strulade till det för frakt- (Typ PostNord) och betalningslösningar (tänk ”Klarna”).

    Jag vet inte om det stämmer, och inte heller om ändringen var avsiktlig eller ett misstag.

    Prova att med https://sv.wordpress.org/plugins/wp-rollback/ backa till föregående version av WooCommerce. Om det löser problemet kan du tillfälligt blockera automatiska uppdateringar av WooCommerce någon vecka. Håll ett öga på deras supportforum (bl.a. https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/ ) eller rentav starta en egen tråd där och be om mer information.

    Trådstartare edseddie

    (@edseddie)

    Hej @tobifjellner tusen tack för tipset, tyvärr verkade det inte lösa det så jag får öppna ett ärende hos deras support.

    Men Jag tack ödmjukaste för hjälpen 🙂

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn “Tobi” Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    En WordPress-sida består huvudsakligen av programspråken PHP (som körs på servern) och Javascript (som körs direkt i webbläsaren).

    Eventuella större programkörningsfel i Javascript går ofta att se via meddelanden i webbläsarens ”konsol”, som du i de flesta webbläsare för dator kan hitta under verktyg för utvecklare. Jag tittade där och så inget felmeddelande när övergången stod och snurrade.

    Nästa steg är att kolla om det inträffar något kritiskt fel på webbservern. I artikeln https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/ beskrivs hur du kan tillfälligt aktivera loggning av programkörningsfel i PHP till en fil. Om du aktiverar detta läge och sedan i ett fönster utför åtgärden som strular kan du sedan kolla om något fel loggats. Det finns tillägg som underlättar hanteringen av dessa funktioner, länk finns i artikeln jag pekade på.

Visar 1 svar - 1 till 3 (av 3 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.