Support » Allmänna frågor » Går ej att uppdatera

  • Har problem att uppdatera Word press och tillägg, kan inte installera nya tillägg, får medd om att paketet inte installerades. Det funkar att redigera och skapa nya sidor. Kan inte ta backup på siten. När jag försöker uppdatera Word Press får jag detta medd

    ”Nerladdning misslyckades: Kontrollsumman för filen (xxxxxxxxx…) matchar inte det förväntade värdet för kontrollsumman (xxxxxxx…) Installationen misslyckades”.

    Vad skall man göra åt detta?

    Med vänlig hälsning
    Allan Kvalevaag

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att kunna se länken]

Visar 1 svar - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Det kan t.ex. bero på:
    – Din webbserver inte får kontakt med uppdateringsservern (t.ex. brandvägg eller att modulen cURL saknas)
    – Strul med skrivrättigheter i temporär katalog
    – Din webbserver söker efter uppdateringar på fel ställe (t.ex. pga skadad fil eller att något tillägg/tema/utomstående angrepp har ändrat adressen)
    – Din webbserver saknar biblioteket för att packa upp zippade filer
    – Otrevligt låg PHP-version på din webbserver
    – eller något annat som jag inte kommer på just nu.

    Vad du kan prova att göra:
    – Gör en manuell uppdatering av WordPress (se https://codex.wordpress.org/Updating_WordPress ) tänk på att behålla /wp-content
    – Skapa en definierad temporär katalog (se t.ex. https://cometcache.com/kb-article/how-do-i-define-a-wordpress-temp-directory/ )
    – Installera tillägget wordpress.org/plugins/health-check/ (I värsta fall kan du behöva tanka hem och zippa upp det på din egen dator och sedan ladda upp det via ftp till /wp-content/plugins/health-check/ När tillägget är aktiverat dyker det upp ett nytt menyalternativ: Panel – Health Check där du kan hitta en mängd information om din WordPress-installation.

    Hej
    Tack för tipsen, jag har kontaktat mitt webbhotell och väntar svar, Ska kompl. mitt supportärende med er info. Verkar vara ett server problem.

    //Allan

Visar 1 svar - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Ämnet ”Går ej att uppdatera” är stängt för nya svar.