Support » Allmänna frågor » Infoga länk

  • Sedan jag uppdaterade versionen av WordPress för ca 1,5 vecka sedan
    lyckas jag inte infoga länkar. Jag gör som jag alltid gjort, klickar
    på ”kedjan”, infoga länk, väljer det inlägg jag nyss skapat och trycker
    på klar. Inget händer – vad är fel?
    Tacksam för svar
    Lena

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att kunna se länken]

Visar 1 svar - 1 till 9 (av 9 totalt)
  • Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Låt oss börja med att kolla vad vi pratar om… Vi har ju flera olika redigeringsmiljöer att välja mellan just nu. 🙂

    Använder du tillägget ”Classic Editor” htts://sv.wordpress.org/plugins/classic-editor/ ? Eller använder du den nya blockredigeraren?

    Om du använder den nya blockredigeraren, vilken typ av block är det du använder? (Man kan ju välja att lägga in ett ”klassiskt block”, t.ex.

    Hej,
    Jag använder Classic Editor.
    Det har fungerat tidigare.
    Med vänlig hälsning
    Lena

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Hej igen.

    Jag provade just att i WordPress 5.0.2 lägga till ett nytt inlägg med hjälp av den klassiska redigeraren i visuellt läge.

    Först skriver jag lite text. Sedan markerar jag den text jag vill ha länkad. Då dyker det upp en liten ”länkruta” där jag antingen kan skriva in något sökord och välja rätt mål ur en lista, klistra in/skriva in hela URL:en för målet eller så kan jag klicka på kugghjulet ”Länkalternativ” och den vägen söka fram/lägga in önskad länk. När jag sedan klickar på verkställ/lägg in länk läggs allt in i texten på rätt sätt. (Detta kan jag också kontrollera genom att gå över i textläge och kontrollera html-innehållet.)

    Så: Det verkar som om WordPress i ”grundutförande” fortfarande beter sig som det ska.
    Det troligaste är att du råkat snubbla över någon konflikt där t.ex. något tillägg eller webbplatsens tema råka sätta krokben för något i redigeraren.

    Det finns några saker du kan göra för att leta efter vad det är som krockar.

    1. Öppna konsolen i webbläsaren och kolla om det rapporteras några Javascript-fel när du försöker lägga in en länk.
    2. Installera tillägget ”Health Check” ( https://sv.wordpress.org/plugins/health-check ) och använd dess felsökningsläge för att tillfälligt, och bara för din egen session, inaktivera alla tillägg och kanske återgå till ett standardtema (twenty-någonting). För varje ändring behöver du ladda om sidan med redigeraren… Om redigeringen fungerar korrekt när alla tillägg är inaktiverade, börjar du sedan aktivera ett tillägg i taget; ladda om redigeringssidan (kan vara smidigt att arbeta i två olika flikar…) och försöka lägga in länk. Då upptäcker du (förhoppningsvis) snart vilket tillägg som puttar funktionen över kanten.

    Håller tummarna att du hittar. Det kan eventuellt vara en kombination av tillägg som får det att spöka. Kolla i första hand tillägg som på olika sätt påverkar redigeringsmiljön (lägger in informationsrutor, extra knappar m.m.).

    Tack, precis så gör jag när jag infogar länkar.
    Ska försöka följa dina råd, även om det känns komplicerat för en amatör.
    God Jul!
    Lena

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Så är det när man ska sköta sin egen webbplats. Efterhand tvingas man lära sig lite om uppdateringar, felsökning och säkerhetskopiering och kanske olika justeringar och anpassningar här och där.

    Välkommmen att fråga när/om du kör fast.

    Hej igen,
    DEt går inte så bra, tyvärr.
    Jag har tagit en säkerhetskopia och vill installera den, men hittar inte hur
    jag gör. Det borde väl vara under Verktyg, Installera.
    Tacksam för råd?
    // Lena

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    En WordPress-webbplats består av en massa filer (WordPress-kärnan, installerade tillägg och teman, uppladdade mediafiler m.m.)
    Men i princip alla inställningar och allt textinnehåll bor i en databas.

    Innan man vidtar några betydande ändringar brukar det vara god idé att göra en säkerhetskopia av databasen. Det finns olika tillägg som kan hjälpa till med detta.

    Men att återställa databasen är en aning klurigare, eftersom man inte kan göra detta ”inifrån WordPress”. Vanligen kan man via webbhotellets adminpanel logga in i PHPMyAdmin och den vägen läsa tillbaka säkerhetskopian. Många webbhotell kan också hjälpa till med detta.

    Men det allra troligaste är att du inte har gjort något som kräver en återställning av databasen.

    Vad har du hunnit göra? Vad blev fel?

    Om du tror att felet inträffade på grund av att WordPress 5.0.2 installerades skulle du t.ex. kunna installera senaste versionen av grenen 4.9 (f.n. 4.9.9) i stället, d.v.s. före blockredigeraren, som du ändå inte använder…

    1. Tanka hem 4.9.9 från https://wordpress.org/download/releases/
    2. Packa upp zip-filen på den egna hårddisken
    3. Ladda upp allt innehåll inuti mappen ”wordpress” till grundkatalogen för WordPress på servern.

    Nu blir det för tekniskt för mig – jag måste försöka få kontakt med den
    som hjälpte oss med hemsidan från början.

    Det jag gjorde var att deleta alla tillägg – tror inte det var så bra…
    Jag kan fortfarande se hemsidan, men problemet med att länka kvarstår.
    Ser dock inte vilken version vi har installerad…

    Har du något mer råd för en ”enkel användare” – eller ska jag försöka få
    kontakt med den som skapade sidan. Vi är en förening, och hon arbetar inte kvar…
    // Lena
    PS. La tillbaka ett tillägg och nu kan jag länka – så det har kanske löst sig…

    • Det här svaret redigerades 6 månader, 3 veckor sedan av  lbjorsell.
    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    För testning hade det räckt att inaktivera tilläggen.
    Om säkerhetskopian bara är för själva databasen men inte filerna, så kommer en återställning inte att lägga tillbaka tilläggen…

    Vilken version av WordPress du använder bör du kunna se enkelt genom att klicka på WordPress-loggan längst upp i vänstra hörnet.

Visar 1 svar - 1 till 9 (av 9 totalt)
  • Ämnet ”Infoga länk” är stängt för nya svar.