• Hej!
    Jag har problem med att logga in till wordpress.org.
    WP uppger att mitt användarnamn inte finns när jag försöker logga in och även om jag ber om ny lösen. När jag försöker göra ett nytt konto med samma namn så uppger WP att användarnamnet redan är upptaget. Man får inte använda stora bokstäver i användarnamnet. Mitt användarnamn har stor begynnelsebokstav. Jag har ett sånt konto.
    När jag lägger in mejladressen och ber om nytt lösen så får jag inget mejl. Jag har dock fått nyhetsbrev från WP.
    Jag kan komma in på mitt konto via adminpanelen. Men inte på WP.org.
    Jag kunde inte logga in här på forumet med mitt konto.
    Hittar ingenstans man kan få direktsupport från wordpress. Frustrerande att inte kunna komma in på kontot så jag kan lägga en fråga i supportforumet ens. (När jag loggat in på mitt konto och trycker på ”support” skickas jag hit, men blir samtidigt utloggad och kommer inte in här igen.
    Så detta konto har jag skapat för att lägga ett inlägg här på forumet.
    Finns det inte någon ”teknisk support” på wordpress som kan kolla på sånt här?
    Kan tillägga att jag har problem att bygga min hemsida. Har dock lyckats lägga till tillägg och betalat för flera av dem. Så känns inte så kul att kasta det kontot och börja om från början.

    Hoppas någon har input på detta.

Visar 1 svar - 1 till 5 (av 5 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Hej,

    Till vad är det du försöker logga in? Vilken domän gäller det?

    WordPress.org är ett projekt som bygger på frivilliga bidrag från tiotusentals personer för att gemensamt skapa en fri programvara som man kan sedan kan använda t.ex. på ett eget webhotell. WordPress.org har ingen plats för dina egna sidor.

    Kan det vara så att du egentligen försöker komma in på WordPress.com? Det är en kommersiell tjänst som erbjuder just möjlighet att skapa hemsidor (och deras tjänster bygger till 95% eller mer på den fria programvaran WordPress.org).

    Ditt konto här på WordPress.org kan du använda för att använda forumen och/eller för att bidra till WordPress, t.ex. med svenska översättningar av tillägg och teman.

    Trådstartare beethan

    (@beethan)

    Hej Torbjörn!

    Det gäller wordpress.org.
    Trodde att min domän och konto där skulle gå att använda här också.
    Men det kanske inte är så. Dock ville den ha nytt domännamn när jag skulle registrera mig igen. 🙂 Vilket den så klart inte fick.
    Men då vet jag i alla fall att det inte finns någon direkt teknisk support som kan kolla på hur det ser ut rent ”tekniskt” 🙂 Då är det som det är.
    Tack för svar!

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    ”Här” är webbplatsen wordpress.org.
    Men det går inte att skapa några egna webbsidor på wordpress.org! Vad är det för adress till sidan du inte kan nå? Om du berättar det kan jag kolla upp vart du egentligen bör vända dig.

    Trådstartare beethan

    (@beethan)

    Mitt webbhotell förklarade just att eftersom jag reggat mig via ”one-click” så har jag inget konto hos WP.org. Jag kan bara logga in via adminpanelen.
    Men nu har jag ju gjort ett nytt konto hos WP.org, detta. Så då kan jag ju använda det om jag vill ta ny sats och försöka få mitt sidbygge att funka och vill fråga om något.
    Det är nog denna sidan som är till support, med den förklaringen du gav nyss, att vi ska hjälpas åt här. För jag blir skickad hit när jag trycker på support. (Tyvärr då med annat användarnamn här, eftersom WP säger att mitt användarnamn redan är upptaget så jag får inte regga mig med det. Finns tydligen flera på WP med samma användarnamn då, om det nu stämmer att jag inte har något konto på WP bara för att jag reggat med onecklick. hmm 😉 Man kan ju gissa att det är mitt konto som ligger ivägen för att jag ska få regga mig med mitt användarnamn, fast jag inte kan få tillgång till mitt konto på WP. För att det inte finns? Mycket märkligt.)
    Jag bockar denna tråden som löst. Och kollar om jag kan attackera mitt problem med sidbygge på något sätt.

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    OK. När du använde one-click skapade du en egen WordPress-webbplats.
    Den webbplatsen har sin egen databas och det eller de konton du har på den webbplatsen gäller bara där.

    Här och där i WordPress-programvaran finns det länkar till mer hjälp. Den vägen hittade du hit till forumet, men forumet är ju en helt annan webbplats, därför behövde du registrera dig här också. Jag har ingen aning om vad du använder för användarnamn på din egen webbplats, men alla korta enkla namn är nog upptagna sedan många år tillbaka. Det finns ju hundratusentals registrerade användare i dessa forum.

    Om du tidigare har skapat ett konto på WordPress.org kan det ibland gå att komma åt det, i synnerhet om du fortfarande har tillgång till e-postadressen du använde tidigare.

    Om du har problem att komma in i din egen webbplats men kommer åt antingen filsystemet (t.ex. via FTP eller webbhotellets filhanterare) eller databasen (ofta via phpMyAdmin från webbhotellet) går det att tvinga in ett känt lösenord eller skapa ett nytt, tillfälligt admin-konto för att komma in, och supporten hos många webbhotell kan hjälpa dig med detta.

Visar 1 svar - 1 till 5 (av 5 totalt)
  • Ämnet ”Inloggnings/användarkontoproblem” är stängt för nya svar.