Troligtvis har du blandat ihop ett par olika saker.
De uppgifter du fått från Telia gäller troligtvis inloggning till webbhotellets kontrollpanel ( https://login.hosting.telia.com/ )
Om du på din webbplats har installerat WordPress kommer den installationen att ha sina egna kontouppgifter. (Och du rekommenderas att INTE använda samma som för webbhotellets kontrollpanel.)
Smidigast är förstås om e-post från webbplatsen kommer fram, så att man helt enkelt kan klicka på ”glömt lösenord”. Men då måste man ha rätt uppgifter om det befintliga kontots användarnamn eller e-postadress, och e-posten måste komma fram. (Av olika anledningar finns det tyvärr stor risk att e-post från WordPress i standardlösningen stoppas av olika spamfilter mm.)
Du hittar en artikel som beskriver en rad olika sätt att ange ett nytt lösenord för ett konto i WordPress här: https://wordpress.org/support/article/resetting-your-password/ Vilket sätt som helst fungerar. Om du inte har koll på användarnamnet kan du även se det om du går in i webbplatsens databas via webbhotellets kontrollpanel.
(Och om du googlar lite kan du hitta artiklar om hur du via databasen kan skapa en ny admin-användare med ett känt lösenord om du har blivit utelåst.)
