• Löst Malin

    (@nowonomics)


    Hej,
    Jag kommer inte åt vår adminsida på wordpress.

    När jag går till vår inloggningssida (www.nowo.se/wp-admin) omdirigeras jag till https://www.nowo.se/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Fwww.nowo.se%2Fwp-admin%2F&reauth=1

    Vi har inte gjort några ändringar på sidan innan. Det enda jag kan komma att tänka på att vi inte hade bekräftat vårt SSL certifikat så då fick vi upp meddelande att hemsidan var osäker. Men detta är nu åtgärdat men kommer fortfarande inte in på adminsidan.

    Någon som vet vad felet kan vara?

    Tack!

    /Malin

    • Detta ämne redigerades för 5 år, 8 månader sedan av Malin.

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att se länken]

Visar 1 svar - 1 till 8 (av 8 totalt)
  • Moderator Jonathan Sulo

    (@jonathansulo)

    Bygger snabbare hemsidor.

    Hej Malin, skulle rekommendera dig att kontrollera felloggen på servern. Om ni inte själva hanterar servern så bör ert webbhotell kunna hjälpa er. En vit skärm som detta kan bero på många olika saker, med en fellogg behöver man inte gissa vilt utan kan fokusera direkt på att lösa problemet (vilket oftast framgår i felloggen).

    Trådstartare Malin

    (@nowonomics)

    Tack för snabbt svar Jonathan. Ska ta och kolla upp detta. Tack!

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Inloggningssidan börjar matas ut till webbläsaren, men avbryts oväntat just när webbläsaren håller på att ta emot header-delen av webbsidan, mitt i ett javascript (av någon anledning) som verkar försöka styra om webbläsaren till https…

    Min första gissning är att det är något fel i ett tillägg som försöker tvinga https för admin-sidor. (Men faktum är att detta i många fall sköts snabbare och snyggare med lösningar i t.ex. filen .htaccess)

    Om du tror det kan stämma föreslår jag att du kopplar upp dig till webbservern via FTP, t.ex. med programmet FileZilla, och raderar eller byter namn på katalogen för tillägget ifråga under /wp-content/plugins/

    Om du är osäker på vad som strular kan du i stället aktivera parametern WP_DEBUG:
    Tanka hem filen /wp-config.php och öppna den lokalt på din dator, t.ex. med programmet Notepad++.
    Hitta raden som säger define('WP_DEBUG', false); och ändra false till true. Spara, ladda upp filen till webbservern och försök öppna inloggningen igen. Då bör det komma ett felmeddelande som berättar mer i detalj vad det är som går fel.
    (När du är klar med felsökningen/rättningen behöver du sedan ändra tillbaka till false och ladda upp filen en gång till.)

    Trådstartare Malin

    (@nowonomics)

    Tack för snabbt svar! Ska ta och kolla på detta med och hoppas att jag kan fixa till det. Tack!

    Trådstartare Malin

    (@nowonomics)

    Allt är löst nu 🙂 Tack för alla snabba svar.

    Moderator Jonathan Sulo

    (@jonathansulo)

    Bygger snabbare hemsidor.

    Berätta gärna vad som löste problemet, så kan det hjälpa andra med samma/liknande problem! @nowonomics

    Trådstartare Malin

    (@nowonomics)

    I detta fall var det att vår sida var flyttad till en ny PHP-version och i vårt tema hade vi en funktion som skulle stoppa inloggnings attacker som inte lirade med den nya versionen. Så vi tog bort/ändrade denna funktionen. @jonathansulo @tobifjellner

    Moderator Jonathan Sulo

    (@jonathansulo)

    Bygger snabbare hemsidor.

    Stort tack för det! Stänger därmed denna tråd. 🙂

Visar 1 svar - 1 till 8 (av 8 totalt)
  • Ämnet ”Kan inte logga in på adminsidan” är stängt för nya svar.