Vilka tillägg finns installerade på webbplatsen?
Du kan prova att aktivera PHP-felsökning med loggning till fil:
Följ anvisningarna i https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/ och ändra i filen wp-config.php raden
define( 'WP_DEBUG', false );
till
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Försök sedan igen att öppna sidan från mobilen för att förhoppningsvis logga felet till filen /wp-content/debug.log
Kom ihåg att efteråt stänga av loggningen. Annars finns risken att loggen tar onödigt mycket plats och att eventuella angripare i framtiden via loggen kan få information om säkerhetsproblem som de kan försöka att utnyttja.
Vet inte hur jag kommer in i registret där ändringarna skall göras
Glömde berätta vilka tillägg dessa är det
Contact Form 7
Elementor
Events Manager
Events Manager Pro
MailPoet 3 (Ny)
WP Statistics`
Försök isolera felet genom att tillfälligt inaktivera olika tillägg, ett i taget, och se om problemet försvinner. I första hand skulle jag gissa på WP Statistics.
Vet inte hur jag kommer in i registret där ändringarna skall göras
Det handlar om att redigera en fil som finns på webbservern och det är inte helt trivialt att göra det. Först behöver du hämta filen via FTP (och om du aldrig använt FTP kanske du behöver aktivera det på servern samt installera och konfigurera ett program för det i din egen dator… pust).
inaktiverade WP Statistics, problemet löst
Tackar för snabb support
