Vilken väg skickar du dessa mejl? Om du skickar mejl direkt från en WordPress-installation på delad är det risk att mejlen inte kommer fram om någon enda webbplats på samma IP-adress har råkat ut för ett missöde som gör att webbplatsen spottar ut spam och får IP-adressen svartlistad.
Bättre är att låta WordPress logga in hos en ”riktig” mail-server över SMTP och skicka den vägen, då kan ditt webbhotell enklare hålla koll på att ingen spammar för mycket. Alternativt kan du koppla webbplatsen via något API för att skicka transaktionsmeddelanden via t.ex. Mailchimp, Mailpoet, Sendinblue eller någon annan tjänst.
Tänk också på att korrekt definiera SPF korrekt för den egna domänen. Om du använder någon utomstående tjänst för e-postdistribution måste du manuellt anpassa din SPF-post så att du inkluderar respektive tjänsts IP-adresser.
Hej och tack för svar.
Jag kör på standard från woommerce och det har fungerat fint fram tills nyligen. Vi ligger på Misshosting VPS plan som inte är shared. Jag är i diskussion med de också som håller på att kolla vad felet är.