Problem efter flytt av hemsida till nytt webbhotell

  • stektsnus

    (@stektsnus)


    för 6 år, 2 månader sedan

    Hej!

    Jag har nyligen flyttat över en gammal hemsida från ett webbhotell till ett annat. Jag kan nu inte logga in och redigera hemsidan med de gamla användaruppgifterna. I själva verket kommer jag inte ens in för att skriva in inloggningsuppgifterna när jag skriver liustore.se/wordpress. Jag får då följande felmeddelande:

    —
    Internal Server Error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator at webmaster@liustore.se to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

    More information about this error may be available in the server error log.

    Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
    —
    Sidorna ”My account” och ”Cart” ger samma felmeddelande.

    Jag har precis börjat lära mig om hur wordpress och webbhotell fungerar och har verkligen ingen aning om hur jag ska gå till väga för att hemsidan ska fungera som den gjorde innan.

    Tacksam för alla tips jag kan få!

    Mvh

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att se länken]

Visar 1 svar - 1 till 7 (av 7 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn “Tobi” Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    för 6 år, 2 månader sedan

    Det kan finnas saker i php.ini och/eller .htaccess som spökar.

    Hur utförde du flytten? Har du bara kopierat alla filer rakt av?
    Har du flyttat över innehållet i databasen?

    Med allra största sannolikhet behöver du också rätta information i wp-config.php för att PHP ska kunna koppla upp sig till databasen.

    Trådstartare stektsnus

    (@stektsnus)

    för 6 år, 2 månader sedan

    Ja precis, jag kopierade alla filer rakt av samt laddade upp databasen. Webbsidans filer laddade jag både ner och upp genom Filezilla. Jag har ändrat om i wp-config.php så den matchar den nya databasen och den nya databasanvändaren. Jag följde exakt den här guiden:

    Vad är det som jag kan behöva fixa med php.ini och/eller .htaccess? Vet knappt vad filerna har för roll.

    Tack för svar

    mvh

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn “Tobi” Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    för 6 år, 2 månader sedan

    .htaccess kan innehålla anvisningar till webbservern (i synnerhet om webbservern kör Apache) om saker som redirect, t.ex. för cache-hantering.

    Många s.k. säkerhetstillägg lägger in extra skydd via .htaccess. Det kan gälla att åtkomst till /wp-admin/* bara tillåts från vissa IP-adresser o.s.v.

    Grundinnehållet i .htaccess är följande:

    # BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

    Om du har några andra saker där kan du prova att lämna bara detta kvar. (Spara en säkerhetskopia på egna datorn, förstås.)

    Trådstartare stektsnus

    (@stektsnus)

    för 6 år, 2 månader sedan

    Hej igen!

    Det verkar som min .htaccess innehåller och har innehållit precis det du ovan nämnt, alltså ingenting utöver som jag kan radera. Vart hittar jag filen php.ini någonstans? Det kanske är något i den som inte fungerar korrekt.

    mvh

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn “Tobi” Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    för 6 år, 2 månader sedan

    php.ini är inte så vanligt att man har. Beroende på hur ditt webbhotell har konfigurerat saker och ting är det mycket möjligt att den inte ens skulle ha någon effekt, även om den fanns.

    En helt annan sak: Har du pekat om domänen ordentligt? Just nu går din domänadress till misshosting, men domänen i sig verkar ligga registrerad hos loopia. Det kan innebära att du hos Loopia behöver se till att manuellt peka domänen på rätt namnservrar.

    Trådstartare stektsnus

    (@stektsnus)

    för 6 år, 2 månader sedan

    Okay.

    Ja jag har varit inne på loopia och pekat om namnservrarna där till misshostings servrar. Annars skulle väl ingen kontent ens komma upp om man söker på liustore.se? Behöver man kanske installera wordpress på webbhotellet på något sätt?

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn “Tobi” Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    för 6 år, 2 månader sedan

    Om du nu är på misshosting så ser det ut att stämma.
    Du kan kolla att allt stämmer genom att ladda upp en test-fil till roten på din domän.
    Kalla den t.ex. jagtestar.txt och skriv in 1234 i själva filen. Om allt stämmer ska du ju då se 1234 när du skriver in adressen domän/jagtestar.txt

    Om du väl kommit så långt kanske du bör kolla med misshosting om de kan se vad som strular. Med lite tur kanske de kan hitta någon ledtråd i sina server-loggar.

Visar 1 svar - 1 till 7 (av 7 totalt)
  • Ämnet ”Problem efter flytt av hemsida till nytt webbhotell” är stängt för nya svar.