Moderator
Jonathan Sulo
(@jonathansulo)
Bygger snabbare hemsidor.
Det låter som att någon inställning i WooCommerce har blivit tokig. Om du kollar i wp-admin, under ”WooCommerce”, ”Inställningar”, ”Frakt” och ”Fraktalternativ”. Vad är valt under alternativet ”Leveransadress”?
Under Shipping options – shipping destination är följande valt: ”Default to customer shipping address”
Moderator
Jonathan Sulo
(@jonathansulo)
Bygger snabbare hemsidor.
Ok. Det finns ett alternativ på denna sida som tvingar användning av en viss adress, men då är det inte orsaken till detta fel då.
Har kollat några andra WooCommerce-installationer som jag hanterar, men ingen av dem beter sig på det sätt du beskriver. Om det inte är en inställning som orsakar detta så kan det bero på ett tema eller tillägg.
Du kan testa om det beror på temat genom att (lite snabbt) byta tema på din sida. På samma sätt kan du testa att inaktivera/aktivera olika tillägg för att fastställa om något av dessa orsakar det här.
@smallbrands Det finns ett speciellt tillägg till WordPress som låter en administratör i ”felsökningsläge” stänga av olika tillägg m.m. men bara för sig själv! Eventuella andra personer som är inne på webbplatsen kommer alltså inte att märka någonting!
https://sv.wordpress.org/plugins/health-check/
Tyvärr så fungerer det ändå inte, Shipping address kommer ej upp i kassan. Jag har provat att inaktivera/aktivera olika tillägg men problemet kvarstår. Nu har jag kringgått problemet genom att lägga till ett eget fält efter ”Order notes” i kassan som jag döpt till ”Shipping address” så att kunden manuellt kan skriva in om de har en annan leveransadress. Inte optimalt, men det funkar just nu. Då återstår bara en sak, om jag vill ta bort order ”Billing” i ”Billing address” i kassan så att det bara står ”Address” – hur gör jag detta?
