• Hej, en vän har bett mig om hjälp med en sida. Helt plötsligt funkade den inte. Inget felmeddelande, bara helt vitt. Någon som vet hur man felsöker?

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att se länken]

Visar 1 svar - 1 till 5 (av 5 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Antagligen inträffar det ett s.k. allvarligt PHP-fel. Här är min standardharang om felsökning av PHP:

    ————-
    Förhoppningsvis kan du hitta ledtrådar till vad som spökar genom att TILLFÄLLIGT aktivera PHP-felsökning enligt nedan.

    Följ instruktionerna i https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/ och ändra i filen /wp-config.php raden (För detta behöver du antagligen FTP, som jag kommenterar nedan, och en bra textredigerare, på Windows rekommenderar jag Notepad-plus-plus.)

    define( ’WP_DEBUG’, false );
    till

    define( ’WP_DEBUG’, true );
    define( ’WP_DEBUG_LOG’, true );

    Eventuella fel kommer att skrivas till filen /wp-content/debug.log

    Kom ihåg att efteråt stänga av loggningen. Annars finns risken att loggen tar onödigt mycket plats och att eventuella angripare i framtiden via loggen kan få information om säkerhetsproblem som de kan försöka att utnyttja.

    Om du behöver hjälp med att tolka eventuella felmeddelanden kan du posta dem här. Kolla bara så att du inte av misstag lägger ut någon känslig information.

    För att kunna göra dessa ändringar behöver du använda FTP (t.ex. med FileZilla som klient) för att kunna tanka hem wp-config.php och redigera dem (t.ex. i programmet notepad++ ) och sedan tanka upp den redigerade versionen.

    ———-
    Slutligen: En ytterligare sak som kan vara värda att kolla är om man har något underligt/oväntat i .htaccess
    Grundinnehållet brukar vara 4-5 rader, mellan ”BEGIN WordPress” och ”END WordPress”, men framför allt vissa säkerhetstillägg lägger gärna in massor av regler, och det är inte alltid dessa fungerar snällt med senare versioner av PHP.

    Trådstartare ahlenius

    (@ahlenius)

    Ok tack för svar.
    Det går dock inte ens logga in på sidan så kan inte göra några ändringar alls.

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    De anvisningar jag gav ovan behöver du hantera via webbhotellets adminpanel och lite annat. Du behöver tanka hem en parameterfil som innehåller uppgifterna som WordPress behöver för att logga in till databasen och redigera den en aning.

    För det behöver du göra följande (vissa saker kanske redan finns/är aktiverade):
    – Aktivera FTP (skapa/ta reda på inloggningsuppgifter för FTP) i webbhotellets adminpanel
    – Installera ett FTP-program i din dator (rekommenderar FileZilla)
    – Tanka hem filen wp-config.php, redigera den enligt ovan och tanka upp igen. OBS: redigera den inte med ”Windows Anteckningar” — det programmet lägger in ett speciellt startmärke i filer som kodats med UTF-8, och det märket får WordPress att bete sig konstigt. (Notepad++ rekommenderas: https://notepad-plus-plus.org/downloads/ )
    – Besöka webbplatsen igen och därefter studera loggen över PHP-varningar och -fel.

    Har också detta problem. Tyvärr besitter jag inte kunskapen att fixa detta med koderna. Har sökt efter någon som kan hjälpa mig utan att lyckats. Finns det någon grupp typ på Facebook eller någon här som kan hjälpa? // Jennie

    Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

Visar 1 svar - 1 till 5 (av 5 totalt)
  • Ämnet ”Sidan funkar inte” är stängt för nya svar.