Hej,
Såvitt jag förstår handlar din fråga om admin-panelen, som vi utomstående inte kommer åt. Skulle du kunna göra en skärmdump och kommentera den?
I windows kan man göra en skärmdump av det aktiva programfönstret med knapparna Alt+PrtSc. Beroende på hur Windows är konfigurerat kanske en bildfil skapas direkt. Annars kan du köra programmet mspaint.exe och klistra in urklippet där och sedan spara det som png eller jpg. Bilder går inte att ladda upp direkt hit till forumet, men du kan t.ex. lägga upp den på https://cloudup.com/
(Om det finns något känsligt i skärmdumpen, se till att du målar över det först!)
Trådstartare
NaneL
(@nanel)
Jag har gjort en skärmpdump och lagt den i Word dok och pdf dok. Men hur kan jag ladda den till forumet utan att använda cloudup?
Tyvärr kan du inte ladda upp bilder och andra mediafiler till detta forum.
Om du har google drive, dropbox eller t.ex. Microsoft OneDrive kan du lägga upp pdf där och sedan klicka fram en delningslänk.
Ett alternativ (som kanske inte funkar i just ditt fall) är ju också att lägga upp det som mediafil på din egen webbplats och ge en länk.
Trådstartare
NaneL
(@nanel)
Tack för bilden. Nu förstår jag vad du frågar om.
Börja med att rensa cache. Ctrl+F5 tvingar omladdning av alla filer som hör till sidan.
Annars kan det vara en konflikt med något tillägg. Prova att tillfälligt inaktivera alla tillägg för att se om knapparna återkommer.
Jag håller tummarnna att det löser sig och väntar på uppföljning från dig.
Trådstartare
NaneL
(@nanel)
Tack för råden. Jag följde dem t o m inaktivera alla tillägg. Jag aktiverade sedan dem ett och ett och kollade om inläggs-sidan ändrade sig. Jag klarade dessa: Akismet, WP Backup to dropbox, iThemes security, BackWPup, Jetpack, Contact form 7, Yoast SEO och Broken Line Checker.
Sedan kom jag till NextGENgallery 2.2.14 och då kom felet igen. Jag har inaktiverat den men då syns inte mina tre gallerier på andra sidor än blogg-sidan. Vem kontaktar jag för att felanmäla? Både upphovsmännen och wordpress?
Finns det annat tillägg med samma funktioner som du kan rekommendera?
En övrig fråga: Jag har också följande tillägg som jag inte vågat aktivera: Black Studio TinyMCE Widget, Favicon Rotator, Jquery Pin it Button, GT Translate och WP Pixabay. Kan jag det eller avvakta?
Lena – En amatör som är allergisk mot kod
Support för NextGen Gallery är ett bra ställe att skriva om detta:
https://wordpress.org/support/plugin/nextgen-gallery
Tala absolut om att du använder twentythirteen så att de kan prova själva.
Men innan du skriver till dem rekommenderar jag att du aktiverar alla övriga tillägg.
I värsta fall kan det t.o.m. vara så att flera tillägg försöker att utöka redigeringsmiljön (TinyMCE som faktiskt har svenska rötter) men att de krockar med varandra.
I synnerhet kan strulet komma av ett (eller en kombination av) tillägg som lägger till specialknappar i redigeringsfönstret. M.a.o. är det intressant att se hur Black Studio beter sig i detta sammanhang.
Håller tummarna!
T-B
