• Hej.
    När jag loggar in får jag en fråga att kontrollera admin mailadressen. Personen som står på den har slutat hos oss, så jag försöker byta till min mailadress. Men näste steg blir då ”att bekräfta via den mailadressen”, men problemet är att det aldrig kommer ett bekräftelsemail. Någon som vet vad jag ska göra?

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att se länken]

Visar 1 svar (av 1 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    E-post från WordPress kommer ibland inte fram ordentligt. Den största orsaken till det är att grundlösningen är att webbservern som WordPress körs på direkt kontaktar mottagarens e-postserver för att skicka över meddelandet. IP-adressen för webbservrar, som kanske huserar tusentals webbplatser, hamnar ofta på svartlistor över spammare och då kan det vara svårt att ”komma igenom”.

    Börja med att logga in till webbmailen https://webmail.loopia.se/ och kolla om det hamnat i spamlådan.
    För att öka chanserna att e-posten kommer fram:
    – Skapa ett ”riktigt” e-postkonto för webbplatsen och använd t.ex. https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/ så att webbläsarens ”loggar in” hos din egen webbplats för avgående post, och meddelandet sedan skickas ”den riktiga vägen”.
    – Deklarera via SPF (Sender Policy Framework) vilka IP-adresser som kan skicka https://support.loopia.se/wiki/spf/ Lite petigt, men kan förbättra ”spampoängen”.
    Med dessa lösningar kanske du lyckas ”den vanliga vägen”.

    En annan lösning är att helt enkelt ”tvinga in” ändringen. Antingen direkt i databasen (PHPMyAdmin) eller tillägget https://wordpress.org/plugins/change-admin-email-setting-without-outbound-email/

    Om du vill uppdatera direkt mot databasen kan du kolla denna artikel: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-change-the-wordpress-admin-email/ lite för mycket för att jag ska orka relatera allt här.

    Sen finns det ett bonussätt:
    Loopia support har olika skript som gör att de snabb kan fixa denna typ av problem på mindre än en minut. Så du kan helt enkelt kontakta dem. 🙂

Visar 1 svar (av 1 totalt)
  • Ämnet ”Uppdatera adminadress” är stängt för nya svar.