Support » Allmänna frågor » Vit text och ingen verktygsrad i Inläggsredigeraren

  • När vi ska skapa nytt inlägg så finns ingen verktygsrad i Inläggsredigeraren. Det går att skriva men texten är dessutom vit i redigerarläget vilket gör det svårt att se på en vit bakgrund.. När man kollar i förhandsgranskningen så är dock texten svart på vit bakgrund. Eftersom det inget finns någon verktygsrad går det inte att göra texten svart så man ser vad vi skriver, eller att länka mm.

    Jag har testat att få fram verktygsraden genom att klicka på alt + F10 som WordPress anger, jag har testat i flera olika webbläsare men samma problem överallt och för olika användare. Vi har Tema twenty Sixteen och allt som ska vara uppdaterat är det, så jag kan verkligen inte förstå vad som blivit fel. Vi har nyligen bytt tema, och det gamla var specialanpassat så undrar om det kan ha blivit något fel i och med det? tacksam för hjälp.

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att kunna se länken]

Visar 1 svar - 1 till 14 (av 14 totalt)
  • Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    1. Prova att på sidan för uppdateringar installera om WordPress kärna. Mer troligt är att två inlägg krockar med varandra, men detta är en så enkel åtgärd att du gärna kan börja med det.

    2. Kolla i din webbläsare om du får några fel i javascript-konsolen. De kan ge ledtrådar.

    3. Installera tillägget https://wordpress.org/plugins/health-check/ och kolla om det hittar något konstigt. Med det tillägget kan du även prova om det blir bättre när du tillfälligt inaktiverar alla tillägg (utan att något förändras för andra samtidiga besökare på webbplatsen).
    Om du inte hittar strulet själv, kan du med samma tillägg skapa en ”teknisk rapport” som du kan klistra in här, så kan fler försöka hitta vad det kan vara frågan om.

    Hej! tack för hjälpen. Jag har nu testat punkt 1 och 3, utan att någonting löser problemet. PHP uppdaterade jag men det hjälte inte. Angående punkt 2 så vet jag inte hur jag gör eller vad jag ska leta efter. Vet du hur jag skulle kunna gå vidare nu? Vänliga hälsningar, Johanna Rösth

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Syns innehållet i textredigeringsläge?
    Vilka tillägg finns installerade? Det går att få ut en lista via tillägget health-check och klistra in den här.

    Nej det syns ingenting i textredigeraren, det är först när man markerar texten som man kan upptäcka att det ligger text där.
    Jag har kört health check och uppdaterat PHP och cURL-version. jag har avaktiverat alla tillägg så det bör inte vara något sådant som ställer till det.
    För inte så länge sen så fick jag hjälp av hosten att radera gamla filer till två underdomäner som inte används längre. Kanske kan det vara detta som ställde till det?

    
    				### WordPress ###
    
    Version: 4.9.5
    Språk: sv_SE
    Permalänks-struktur: /%postname%/
    Använder denna webbplats HTTPS?: Ja
    Kan vem som helst registrera sig på denna webbplats?: Nej
    Standardinställning för kommentarer: open
    Är detta en nätverksinstallation (multisite)?: Nej
    Användarantal: 7
    Kommunikation med WordPress.org: WordPress.org är nåbar
    Utför egenanrop: Egenanrop till din egen webbplats lyckades.
    
    ### Aktivt tema ###
    
    Namn: Twenty Sixteen
    Version: 1.4
    Författare: WordPress-teamet
    Författarens webbplats: https://wordpress.org/
    Överordnat tema: Inte ett barntema
    Temafunktioner som stöds: automatic-feed-links, title-tag, custom-logo, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, editor-style, customize-selective-refresh-widgets, custom-background, custom-header, jetpack-responsive-videos, widgets
    
    ### Övriga teman (5) ###
    
    Naturvetarna child theme based on Twenty Twelve (naturvetarna): Version 1.0 av Jonk @ Follow me Darling
    Twenty Fifteen (twentyfifteen): Version 1.9 av WordPress teamet
    Twenty Fourteen (twentyfourteen): Version 2.1 av WordPress teamet
    Twenty Seventeen (twentyseventeen): Version 1.5 av WordPress-teamet
    Twenty Twelve (twentytwelve): Version 2.4 av WordPress teamet
    
    ### Obligatoriska tillägg (must use) (1) ###
    
    Health Check Disable Plugins: Version 1.3
    
    ### Aktiva tillägg (9) ###
    
    Akismet Anti-Spam: Version 4.0.3 av Automattic
    All In One SEO Pack: Version 2.5 av Michael Torbert
    Frontpage Manager: Version 1.3 av Elise Bosse
    Google Analytics: Version 2.1.3 av ShareThis
    Health Check: Version 1.0.1 av The WordPress.org community
    iThemes Security: Version 6.9.2 av iThemes
    Jetpack by WordPress.com: Version 6.0 av Automattic
    Kebo - Twitter Feed: Version 1.5.12 av Kebo
    Social Media Widget: Version 4.0.6 av Noah Kagan
    
    ### Mediahantering ###
    
    Aktiv redigerare: WP_Image_Editor_GD
    Imagick Module Version: Imagick not available
    ImageMagick Version: Imagick not available
    GD Version: bundled (2.1.0 compatible)
    Ghostscript Version: 9.07
    
    ### Server ###
    
    Server-arkitektur: Linux 3.10.0-714.10.2.lve1.4.79.el7.x86_64 x86_64
    PHP-version: 7.1.16 (Stöder 64-bitsvärden)
    PHP SAPI: litespeed
    Maxvärden för PHP inmatning: 3000
    PHP-tidsgräns: 90
    PHP-minnesgräns: 268435456
    Maximal inmatningstid: 90
    Max filstorlek för filuppladdning: 50M
    Största storlek för PHP post: 50M
    cURL-version: 7.54.0 OpenSSL/1.0.2k
    SUHOSIN är installerat: Nej
    Är Imagick-biblioteket tillgängligt: Nej
    
    ### Databas ###
    
    Tillägg: mysqli
    Serverversion: 5.6.39-cll-lve
    Klientversion: 5.6.39
    Databas-prefix: xvqpman_
    
    ### WordPress-konstanter ###
    
    ABSPATH: /home/natuense/public_html/
    WP_HOME: Odefinierat
    WP_SITEURL: Odefinierat
    WP_DEBUG: Inaktiverat
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG_DISPLAY: Aktiverat
    WP_DEBUG_LOG: Inaktiverat
    SCRIPT_DEBUG: Inaktiverat
    WP_CACHE: Inaktiverat
    CONCATENATE_SCRIPTS: Odefinierat
    COMPRESS_SCRIPTS: Odefinierat
    COMPRESS_CSS: Odefinierat
    WP_LOCAL_DEV: Odefinierat
    
    ### Rättigheter i filsystemet ###
    
    Den huvudsakliga WordPress katalogen: Skrivbar
    Katalogen wp-content: Skrivbar
    Katalogen uploads: Skrivbar
    Katalogen plugins: Skrivbar
    Katalogen themes: Skrivbar
    Katalog för obligatoriska tillägg: Skrivbar
    
    
    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Hur ser det ut om du tittar på samma text i textredigerarens text-läge? Det kan ju vara så att någon vid ett tidigare tillfälle tvingat texten att bli vit…
    Du kan prova att klicka på knappen för att rensa formatering, den finns i verktygsrad 2 och ser ut som ett suddgummi, så du kan först behöva klicka på den sista knappen i första verktygsraden för att visa resten av verktygen.

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Prova att tillfälligt inaktivera ”Frontpage manager” för att se om det hjälper.

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Det tillägget uppdaterades senast för 7 år sedan. Risken är stor att Frontpage Manager är inkompatibelt med vissa nyare saker som hänt inom WordPress och html. Om det inte spruckit ännu, är risken överhängande att något blir konstigt när gutenberg-projektet så småningom lanserar en helt ny redigeringsmiljö för WordPress.

    Hej!
    Ok jag har inaktiverat det tillägget nu men det är fortfarande samma problem, text blir vit i textredigeraren. Provade även att inaktivera Kebo och social media widget. Måste jag radera dem helt kanske?

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Det bör inte göra någon skillnad. Ett tillägg som inte är aktiverat kommer helt enkelt inte att laddas in varje gång WordPress körs för att skapa den sida som har begärts fram.

    (I och för sig bör man radera teman och och tillägg man inte använder för att minska ”angreppsytan” för eventuella hackningsförsök, men det lär inte hjälpa ditt problem just nu.)

    Hmm.
    Health Check har en funktion för att kontrollera om några filer i WordPress-kärnan möjligtvis kan vara skadade. Prova att köra den. (Eller helt resolut installera om WordPress, det finns en knapp för det på sidan för uppdateringar.)

    Jag installerade om WordPress igen och kontrollerade filerna för wordpress api och de ska vara ok enligt health check, men inget hjälper. Om du inte har fler idéer så tackar jag för ditt engagemang och hjälp och får fundera på hur vi går vidare..

    /Johanna

    • Det här svaret redigerades 6 månader, 3 veckor sedan av  Naturvetarna.
    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Några idéer till att kolla:
    – Du kan aktivera debug-läge och kolla om du några fel eller varningar visas vid laddning av admin-sidorna. Sedan bör du stänga av debug, eftersom eventuell utmatning från debug kan störa den normala körningen av sidor. Aktiveras genom att man (via ftp) ändrar en parameter i wp-config.php. Mer info https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress

    – Kolla i webbläsaren och dess konsol om den klagar på några javascript-fel.

    – Tryck ctrl-U och sök efter ”http:” i koden. Något script kanske inte laddas om webbläsaren matas med okrypterat innehåll som en del av en sida som hämtats med https?

    Jag laddade upp filerna i TMC-mappen igen och då fungerade allt. Vissa filer saknades.

    Moderator Tor-Bjorn Fjellner

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    @xjoand51 Kanske är värt att påpeka att WordPress i grundutförande inte innehåller någon mapp med namnet TMC. Detta är ett typiskt exempel på att olika personer kan uppleva samma symptom, men de underliggande orsakerna kan vara helt olika.

Visar 1 svar - 1 till 14 (av 14 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.