Support » Allmänna frågor » Webbplatsen har just nu ett tekniskt problem

  • Hej, installerade tillägget Gallery Bank och sen blev det strul. Fick medd när jag försökte logga in igen
    ”Webbplatsen har just nu ett tekniskt problem. Vidare instruktioner har skickats via e-post till webbplatsens administratör.”
    Det kom inget mail. Hur kommer jag nu in igen? Kan jag bara ta bort mappen på ftp där plugin ligger (gallery-bank)? Eller köra uninstall.php i samma mapp utifrån?
    //Allan

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att se länken]

Visar 1 svar - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Felmeddelandet du citerade visas om något ”allvarligt fel” inträffar i PHP när WordPress-sidan ”körs”. Det handlar om att WordPress försöker skicka ett e-postmeddelande med en länk som kan öppna webbplatsen i ett ”felsäkert läge”. Det går inte att besöka WordPress i ”felsäkert läge/räddningsläge” utan den speciella länk som finns i meddelandet som skickas. Det är en säkerhetsåtgärd, eftersom vissa fel på webbplatsen i annat fall skulle kunna missbrukas av angripare för att lättare ta sig in.

    Men även om e-postmeddelandet av någon anledning inte når dig (och det kan finnas många skäl till detta: fel admin-adress lagrad i databasen, meddelandet kanske klassificeras som skräppost någonstans på vägen o.s.v.) så fungerar fortfarande de åtgärder vi hade att tillgå före WordPress 5.2:
    – Via FTP och en textredigerare kan du aktivera parametern WP-DEBUG för att få tydligare information om felet (glöm inte att stänga av efteråt). Se https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/ för detaljerna.
    – Eftersom problemet inträffade direkt efter att du aktiverat ett tillägg är det mycket möjligt att något i det tillägget krockar med något som du redan har. Det kan vara inkompatibelt med din PHP-version, eller något funktionsnamn kan råka sammanfalla med något funktionsnamn som redan är definierat i något annat tillägg, o.s.v. Du kan sätta ett tillägg ur spel via webbhotellets filhanterare eller med hjälp av FTP genom att byta namn på tilläggets katalog. (Tillägget du nämnde kan du t.ex. sätta ur spel genom att byta namn på katalogen /wp-content/plugins/gallery-bank/ t.ex. till /wp-content/plugins/gallery-bank-old/)

    Trådstartare kvalevaag

    (@kvalevaag)

    Hej och tack för svaret. Jag tog bort mappen med tillägget, då kunde jag logga in. Det hade blivit någon konflikt med ett likartat tillägg. Nu har jag valt ett annat och tyvärr måste jag börja om men det funkade:)
    //Allan

Visar 1 svar - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Ämnet ”Webbplatsen har just nu ett tekniskt problem” är stängt för nya svar.