Support » Tillägg » WP i räddningsläge pga av Salient inte laddar

  • Hej!
    Min WP sida har gått ner pga att salient WPBakery Page Builder inte laddar på rätt sätt. Jag har kontaktat Salient som ber mig att uppdatera tillägget igen vilket jag gjort. Men nu vet jag inte om problemet är fixat. Hur vet man det?

Visar 1 svar (av 1 totalt)
  • Moderator tobifjellner (Tor-Bjorn Fjellner)

    (@tobifjellner)

    WordPress-hemmapulare, Projektledare, Författare, Översättare och Vänlig Själ

    Du får helt enkelt provköra.
    Här i volontärforumet har vi ingen möjlighet att analysera eller provköra kommersiell programvara.

    När WordPress inte fungerar är det ibland frågan om att temat eller något tillägg inte fungerar tillsammans med den version av PHP som ditt webbhotell kör.
    Men ibland är det helt enkelt en krock mellan olika tillägg och/eller ditt tema. Sånt kan t.ex. hända om ett tillägg försöker att skapa en ny variabel men det redan finns en befintlig variabel med samma namn.

    För att få ledtrådar kring vad det är som strular kan du tillfälligt aktivera WordPress felsökningsläge och loggning av PHP-fel till fil. Besök sedan webbplatsen (för att vilket fel det nu är ska inträffa och kunna loggas). Gå sedan och kolla loggfilen för att se om det dök upp någon varning eller felmeddelande.

    Följ anvisningarna i https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/ och ändra i filen /wp-config.php raden

    define( ’WP_DEBUG’, false );
    till

    define( ’WP_DEBUG’, true );
    define( ’WP_DEBUG_LOG’, true );

    Eventuella fel kommer att skrivas till filen /wp-content/debug.log

    Kom ihåg att efteråt stänga av loggningen. Annars finns risken att loggen tar onödigt mycket plats och att eventuella angripare i framtiden via loggen kan få information om säkerhetsproblem som de kan försöka att utnyttja.

    Om du behöver hjälp med att tolka eventuella felmeddelanden kan du posta dem här. Kolla bara så att du inte av misstag lägger ut någon känslig information.

Visar 1 svar (av 1 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.