Klarna

  • Löst My Esthetista

    (@elitesc)


    för 7 år sedan

    Hej,

    Har aktiverat Klarna som betalmetod för vår webbshop men får upp fel meddelandet ”Klarna Checkout error (Unauthorized).” när vi försöker lägga en beställning.
    Har försökt kontrollera att inga brandväggar eller säkerhetsplugins blockerar Klarnas begäran men utan något resultat.

    Vönligen,
    Sandra Forsberg

    Sidan jag behöver hjälp med: [logga in för att se länken]

Visar 1 svar - 1 till 3 (av 3 totalt)
  • Moderator Stanislav Khromov

    (@khromov)

    för 7 år sedan

    Hej!

    Antar att du använder dig av tillägget Klarna Checkout? Har du testat att kontakta Klarna för att se att ditt tillägg är korrekt konfigurerat?

    På den här sidan kan du läsa mer om de olika felkoderna och hur man kommer i kontakt med Klarna:
    https://docs.krokedil.com/article/267-klarna-checkout-error-codes

    Trådstartare My Esthetista

    (@elitesc)

    för 7 år sedan

    Hej,

    Tack för ditt svar. Har kontaktat Klarna och de vill att jag återkommer med en screenshot på våra plugin inställningar i vårat backend samt Butiks ID. Vart hittar man dessa?

    Moderator Stanislav Khromov

    (@khromov)

    för 7 år sedan

    Hej!

    Har du tecknat något avtal med Klarna sedan tidigare? Jag tror nämligen det är en förutsättning för att få använda deras tillägg. De kan då hjälpa dig hitta ditt butiks-id och vart plugin-inställningarna ligger.

Visar 1 svar - 1 till 3 (av 3 totalt)

Ämnet ”Klarna” är stängt för nya svar.